Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yasal Uyarı

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:  
EFA Fishing Balık Av Malzemeleri ve Outdoor  
Adres: Kuşkavağı Mah. 563 Sk No 13/A Konyaaltı/Antalya  
E-posta: info@efafishing.com  
Telefon: 0 531 282 30 04  
Vergi No: 5660621314

Alıcı:  
İnternet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ilettiği bilgi ve beyanları esas alınan gerçek veya tüzel kişidir.

### 2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

### 3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka veya modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özeti ve sipariş onayı aşamasında belirtildiği şekliyle geçerlidir.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

### 4. Sipariş ve Teslimat

Siparişe konu ürün veya ürünler, ödemenin başarıyla tamamlanması sonrasında işleme alınır. Ürünler, stok durumu ve operasyonel sürece bağlı olarak uygun süre içinde alıcının bildirdiği teslimat adresine kargo yoluyla gönderilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, teslimat adresi, resmî tatiller, yoğunluk, hava koşulları ve kargo operasyonu gibi nedenlere bağlı olarak değişebilir.

### 5. Cayma Hakkı

Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkına ilişkin uygulama detayları Teslimat ve İade Şartları sayfasında ayrıca belirtilmiştir.

### 6. İade Koşulları

İade edilmek istenen ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Mümkünse ürün, orijinal ambalajı ve tamamlayıcı parçaları ile birlikte gönderilmelidir.

Hijyen, kişisel kullanım, tek kullanımlık veya niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde ya da mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası bulunan hâllerde iade kabul edilmeyebilir.

### 7. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Taraflar, ilgili tüketici mevzuatı kapsamında yetkili hakem heyeti ve mahkemelere başvurabileceğini kabul eder.

---

## 6. Teslimat ve İade Şartları Sayfası

**Teslimat ve İade Şartları**

### Sipariş Hazırlama

Sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlama sürecine alınır. Ürünler, stok durumu ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak uygun süre içinde kargoya teslim edilir.

### Teslimat

Teslimat süresi, teslimat adresine, kargo firmasının operasyonuna ve resmî tatil veya yoğunluk gibi etkenlere göre değişiklik gösterebilir. Gecikme yaşandığı durumlarda müşterinin bilgilendirilmesi amaçlanır.

Teslimat sırasında ürün paketinde gözle görülür bir hasar bulunması hâlinde, kargo görevlisi nezaretinde tutanak tutulması ve bizimle en kısa sürede iletişime geçilmesi gerekmektedir.

### İade ve Cayma Hakkı

Alıcı, yasal mevzuat kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade talebinin değerlendirilebilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Mümkünse ürünün orijinal ambalajı, aksesuar ve tamamlayıcı parçalarıyla birlikte gönderilmesi beklenir.

### İadesi Kabul Edilmeyebilecek Hâller

Hijyen nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünler, kişisel kullanım ürünleri, tek kullanımlık ürünler, mevzuat gereği iadesi uygun olmayan ürünler veya kullanıcı hatası nedeniyle zarar görmüş ürünler için iade kabul edilmeyebilir.

### İletişim

İade, değişim veya sipariş süreciyle ilgili destek talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanabilirsiniz:

E-posta: info@efafishing.com  
Telefon: 0 531 282 30 04

---